Hema B.V./werkneemster
Regelmatig onvriendelijke klantbejegening en uitschelden klant voor ‘takkewijf’ door verkoopmedewerkster Hema levert, gelet op persoonlijke omstandigheden, geen dringende reden voor ontbinding op. Wel wordt de arbeidsovereenkomst wegens een vertrouwensbreuk zonder toekenning van een vergoeding ontbonden.
Rechtbank Amsterdam (Locatie Amsterdam), 17-02-2014